La nuit
Couloirs et éclairage de sécurité, ascenseurs en veille, ventilation, minibars, boucle d'eau chaude, chambres froides de la cuisine : un socle qui ne descend jamais à zéro, chambres pleines ou vides.
Secteur · Hôtellerie
Électricité et gaz pour hôtel : contrats, eau chaude, chaufferie
Un hôtel ne ferme jamais tout à fait. Chambres à chauffer ou à rafraîchir, eau chaude au premier réveil comme à la dernière arrivée, petits-déjeuners, parfois un spa : l'électricité de votre hôtel et son contrat de gaz doivent suivre ce rythme, et votre budget rester lisible d'une saison à l'autre.
Profil type d'un hôtelUsages et poids sur la facture d'énergie
C5 à HTAEau chaude sanitaire
Chauffage et climatisation des chambres
Spa, piscine, saunaSeulement si l'hôtel en est équipé.
Cuisine, petit-déjeuner, bar
Blanchisserie intégréeSeulement si le linge est lavé sur place.
Ascenseurs, éclairage, minibars
Ouvert 24 h/24Électricité et gazOccupation variable
L'électricité d'un hôtel suit le rythme de ses clients
Un hôtel consomme à toute heure, mais jamais de la même façon. Lire votre facture, c'est retrouver ces quatre moments et savoir lequel pèse sur quel contrat.
Le matin
Douches avant les départs, petit-déjeuner, relance du chauffage ou de la climatisation : c'est la pointe de la journée, celle qui dimensionne la chaufferie, le stock d'eau chaude et la puissance souscrite.
La journée
Ménage des chambres, aspirateurs, chariots de linge, blanchisserie si elle est intégrée. Entre deux clients, une chambre n'a pas besoin d'être tenue en confort : chaque heure de chauffage ou de climatisation évitée se retrouve sur la facture.
Le soir
Arrivées, restaurant et bar, chauffage ou climatisation des chambres occupées. Sa consommation suit directement votre taux d'occupation.
Eau chaude sanitaire : quatre façons de la produire, quatre façons de la payer
Dans un hôtel, l'eau chaude ne s'arrête jamais : stockage, boucle de recirculation, pointe du matin. Selon la façon dont elle est produite, elle pèse sur le contrat de gaz, sur celui d'électricité, ou sur les deux.
| Production | Contrat qui porte la dépense | Ce qu'on vérifie |
|---|---|---|
| Chaudière gaz et ballons de stockage | Gaz naturel, souvent sur le même compteur que le chauffage | Le prix et l'échéance du gaz, et votre consommation d'été : chauffage coupé, elle montre ce que coûte l'eau chaude seule |
| Ballons électriques à accumulation | Électricité, avec une chauffe programmée la nuit | Que la chauffe tombe bien en heures creuses et que votre option tarifaire les valorise |
| Pompe à chaleur | Électricité, en moindre quantité qu'un ballon à résistance pour la même eau chaude | La puissance souscrite après installation, et l'appoint électrique qui prend le relais par temps froid |
| Récupération de chaleur | Aucun contrat de plus : elle préchauffe l'eau et allège le mode de production principal | Les sources disponibles, groupes froids ou eaux grises des douches, et les primes CEE avant de signer le devis |
Saisons et taux d'occupation : garder un budget prévisible
Vos tarifs de chambre se décident des mois à l'avance. Votre coût d'énergie doit pouvoir se prévoir avec la même avance.
Hôtel urbain
Clientèle d'affaires en semaine, de loisirs le week-end : la consommation varie peu d'un mois à l'autre. Ce profil régulier intéresse les fournisseurs et se prête bien à un prix fixe sur plusieurs années.
Hôtel de station, mer ou montagne
Des mois très chargés, une intersaison au ralenti, parfois une fermeture. On annonce ce profil tel quel aux fournisseurs, on lit les clauses de volume, et on consulte hors saison, quand vous avez le temps de décider.
Hôtel avec restaurant, spa ou séminaires
Plus d'usages, plus de puissance, souvent un segment C4 ou un raccordement en haute tension, et une chaufferie au gaz. Chaque compteur a son contrat : on les négocie ensemble pour aligner prix et échéances.
Ce que fige un prix fixe, et ce qu'il ne fige pas
Un prix fixe bloque la part fourniture de l'électricité ou du gaz pour toute la durée du contrat. L'acheminement et les taxes continuent d'évoluer selon les décisions réglementaires, et le prix fixe ne vous fait pas profiter d'une baisse du marché. Pour un exploitant qui bâtit son budget et ses tarifs à l'avance, c'est souvent un compromis confortable.
Étude de cas
25 000 € par anL'avantage de l'offre obtenue avec LSEE sur l'autre offre que le client avait reçue.
Une offre déjà en main
Lire l'étude de casChaufferie et travaux : ce qui se négocie, ce qui se finance
La chaufferie concentre souvent l'essentiel du gaz de l'hôtel : son contrat mérite une négociation à part. Les travaux d'efficacité, eux, peuvent ouvrir droit à des primes, à condition de s'y prendre dans le bon ordre.
Le contrat de gaz de la chaufferie
Votre tarif d'acheminement découle de votre consommation annuelle : au-delà de 300 MWh par an, une chaufferie passe de l'option tarifaire T2 à l'option T3, qui répartit autrement abonnement et part proportionnelle.
Depuis le 1er janvier 2026, une ligne « certificats de production de biogaz » apparaît aussi sur les factures des clients éligibles. Son coefficient monte chaque année : 0,0041 en 2026, 0,0182 en 2027, 0,0415 en 2028. Dans une offre à prix fixe, on vérifie si elle est comprise dans le prix ou facturée en plus.
Les travaux qui peuvent ouvrir droit aux primes CEE
- Pompe à chaleur collective air/eau ou eau/eau pour le chauffage.
- Pompes à chaleur réversibles air/air dans les chambres.
- Récupération de chaleur sur les groupes froids ou sur les eaux grises des douches.
- Gestion technique du bâtiment pilotant chauffage, climatisation, eau chaude et éclairage.
Chaque opération a ses conditions d'éligibilité, et le dossier s'engage avant d'accepter le devis de l'installateur : une fois le devis signé, il est trop tard.
Faites relire vos factures d'électricité et de gaz
Un conseiller vous rappelle sous 24 h ouvrées pour faire le point sur vos contrats, vos échéances et votre budget de l'année.
Questions d'hôteliers sur leurs contrats d'énergie
Votre question n'y est pas ? Un conseiller vous répond du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
01 89 70 56 32Mon hôtel est-il concerné par le décret tertiaire ?
Oui si ses surfaces à usage tertiaire atteignent 1 000 m², seules ou cumulées sur un même site. Le dispositif Éco Énergie Tertiaire impose alors de réduire la consommation d'énergie finale d'au moins 40 % en 2030, 50 % en 2040 et 60 % en 2050 par rapport à une année de référence comprise entre 2010 et 2019, ou d'atteindre un niveau de consommation fixé en valeur absolue. Le propriétaire ou l'exploitant déclare chaque année les consommations sur la plateforme OPERAT de l'ADEME, au plus tard le 30 septembre. Vos factures d'énergie en sont la matière première : gardez-les bâtiment par bâtiment.
Comment éviter de chauffer ou de climatiser des chambres vides ?
En reliant le chauffage et la climatisation de chaque chambre à son occupation réelle. La carte-clé coupe l'éclairage et une partie des prises quand le client sort. Une gestion technique du bâtiment connectée à votre logiciel de réservation va plus loin : elle maintient les chambres non vendues en température réduite et les remet en confort avant l'arrivée.
Mon hôtel peut-il bénéficier du tarif réglementé ?
Pour l'électricité, oui si votre entreprise compte moins de 10 salariés et que son chiffre d'affaires, ses recettes ou son total de bilan ne dépasse pas 2 millions d'euros, quelle que soit la puissance souscrite. Un petit hôtel indépendant peut donc y avoir droit. Le gaz n'a plus de tarif réglementé depuis 2023. On compare le tarif réglementé aux offres de marché sur votre consommation réelle. Qui a droit au tarif réglementé.
Une piscine ou un spa change-t-il la négociation ?
Oui, parce qu'il change votre profil. Filtration, chauffage de l'eau et déshumidification d'un bassin couvert tournent de longues heures, de nuit comme de jour. Sauna et hammam ajoutent des appels de puissance à chaque montée en température. Votre consommation de fond augmente et se régularise, ce que les fournisseurs regardent de près. On vérifie aussi que la puissance souscrite intègre ces équipements sans être surdimensionnée.
Blanchisserie intégrée ou externalisée : qu'est-ce que ça change ?
Laver le linge sur place ajoute des lave-linge industriels, des séchoirs et souvent une sécheuse-repasseuse : de l'eau chaude, de la chaleur et de la puissance, au gaz ou à l'électricité selon les machines. Externaliser déplace cette dépense sur la facture du prestataire. Dans les deux sens, prévenez-nous avant le changement : puissance souscrite et volume annoncé aux fournisseurs doivent suivre.
Notre contrat court encore longtemps : peut-on déjà agir ?
Oui. On peut consulter les fournisseurs dès maintenant et sécuriser un prix qui ne démarrera qu'à la fin de votre contrat actuel. C'est utile quand le marché est favorable, ou simplement pour boucler votre budget à l'avance. On note les échéances de l'électricité et du gaz, et on choisit avec vous le moment de consulter. Anticiper le renouvellement de vos contrats.
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