L'essentiel
- Mint Énergie est un fournisseur d'électricité verte basé à Montpellier, qui sert particuliers et professionnels. En 2022, il a repris les quelque 120 000 clients de Planète Oui.
- TPE-PME : électricité à prix fixe pendant 2 ans. PME-PMI : contrats flexibles. Grands comptes : offres sur mesure.
- Une électricité verte et française, achetée directement à des producteurs locaux et certifiée par des garanties d'origine.
- Contact pro : 09 77 40 24 34, du lundi au vendredi ; devis sous 24 h après réception des informations.
Qui est Mint Énergie ?
Mint Énergie est un fournisseur d'électricité verte basé à Montpellier. En 2022, il a repris les quelque 120 000 clients de Planète Oui, l'ancienne filiale de BCM Energy, la société qui exploite aujourd'hui la marque elmy. Il sert les particuliers et, avec Mint Énergie Pro, les entreprises de toutes tailles.
Mint met en avant une électricité verte et française, achetée directement à des producteurs locaux et tracée par des garanties d'origine, ainsi qu'un service client basé en France.
| Repère | Mint Énergie |
|---|---|
| Siège | Montpellier |
| Énergie vendue | Électricité verte et française, garanties d'origine |
| Clients pros | TPE, PME, PMI, grands comptes et multisites |
| Historique | Reprise des clients de Planète Oui en 2022 |
| Service client | Basé en France : téléphone, e-mail, chat |
| Devis | Sous 24 h après réception des informations |
Les offres de Mint Énergie pour les professionnels
Mint Énergie Pro décline son offre selon la taille de l'entreprise.
| Offre | Pour qui, prix et durée |
|---|---|
| Prix fixe 2 ans | TPE et petites PME Électricité à prix fixe pendant 2 ans |
| Contrats flexibles | PME-PMI Prix fixe ou indexé, selon le profil de consommation |
| Offres sur mesure | Grands comptes et multisites Stratégie d'approvisionnement et engagement modulables |
Mint inclut une analyse de la consommation et un suivi après la signature. Pour un devis, préparez vos dernières factures, votre numéro SIREN et votre PDL.
Comment joindre Mint Énergie ?
| Canal | Coordonnées et précisions |
|---|---|
| Service pro | 09 77 40 24 34 Du lundi au vendredi ; devis et questions sur les contrats professionnels. |
| Formulaire | Formulaire de renseignements Sur pro |
| Panne d'électricité | Enedis : 09 72 67 50 suivi du numéro de votre département Appel non surtaxé, 24 h sur 24. Le fournisseur n'intervient pas sur le réseau. |
Coordonnées relevées le 12 novembre 2026 sur le site de Mint Énergie. Elles peuvent évoluer : en cas de doute, fiez-vous à votre contrat ou à votre facture.
Notre avis sur Mint Énergie
Notre avis repose sur ce que Mint Énergie publie. Ce n'est pas une note : un fournisseur se juge sur l'offre qu'il vous fait, à conditions égales.
Ses points forts
- Un prix fixe sur 2 ans pour les petites entreprises.
- Une électricité verte achetée en direct à des producteurs français.
- Un devis rapide et un suivi après la signature.
Les points à vérifier
- Pour une PME, demandez si l'offre est fixe ou indexée, et sur quel indice.
- Demandez les conditions générales et la grille de prix avant de signer.
- Un prix fixe sur 2 ans se compare à des offres sur 3 ans, à date de début égale.
Changer de fournisseur ou quitter Mint Énergie
Avant de renégocier ou de partir, relevez la date d'échéance et le préavis de votre contrat Mint Énergie : ils figurent dans vos conditions particulières.
| Votre contrat | Qui résilie | Préavis et frais |
|---|---|---|
| Offre de marché, à l'échéance | Selon le contrat : une dénonciation écrite peut être exigée | Préavis prévu au contrat, pas de frais de sortie anticipée |
| Offre de marché, avant l'échéance | Vous, selon les conditions du contrat | Indemnités de résiliation anticipée possibles |
En électricité, les petites entreprises sont en principe exonérées de frais de résiliation anticipée depuis mars 2021, sauf pour un contrat à prix fixe et à durée déterminée (article L. 332-2 du code de l'énergie). En gaz, ces frais ne sont pas encadrés par la loi : seul votre contrat fait foi. Avant de signer ailleurs, demandez une estimation écrite des frais au fournisseur que vous quittez.
Modèle de lettre : ne pas reconduire votre contrat Mint Énergie à son échéance
[Raison sociale, adresse, SIRET]
Mint Énergie, service client
[adresse indiquée dans vos conditions générales]
Lettre recommandée avec accusé de réception
Objet : non-reconduction du contrat n° [référence client ou de contrat]
Madame, Monsieur,
Notre société est titulaire du contrat de fourniture [d'électricité] n° [référence], pour le point de livraison n° [PDL, PRM ou PCE], situé [adresse du site].
Conformément à nos conditions contractuelles, nous vous informons que nous ne souhaitons pas reconduire ce contrat à son échéance du [date d'échéance].
[Date, nom, qualité et signature du représentant légal]
Ce courrier sert à empêcher la reconduction tacite, quand votre contrat l'exige : envoyez-le avant la fin du préavis prévu par vos conditions générales, et vérifiez l'adresse de résiliation qui y figure. Si vous changez de fournisseur, c'est le nouveau fournisseur qui demande la bascule auprès du gestionnaire de réseau : vous n'avez pas à résilier vous-même, sauf clause contraire.
En cas de désaccord, faites d'abord une réclamation écrite au fournisseur et gardez-en une copie datée. Si votre entreprise compte moins de 10 salariés et moins de 2 M€ de chiffre d'affaires, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur national de l'énergie deux mois après cette réclamation restée sans solution, et au plus tard un an après. Au-delà de ces seuils, adressez-vous au médiateur des entreprises.
Questions fréquentes
Quel est le numéro de Mint Énergie pour les professionnels ?
Le 09 77 40 24 34, du lundi au vendredi. Mint Énergie propose aussi un formulaire de renseignements sur son site professionnel, avec un devis sous 24 heures après réception des informations.
Mint Énergie est-il un bon fournisseur pour une entreprise ?
Mint propose une électricité verte française et un prix fixe sur 2 ans aux petites entreprises. Comparez son offre écrite à d'autres, sur la même durée et la même date de début.
Quel lien entre Mint Énergie et Planète Oui ?
Mint Énergie a repris en 2022 les quelque 120 000 clients de Planète Oui, l'ancien fournisseur de BCM Energy, la société qui exploite aujourd'hui la marque elmy.
Comment résilier un contrat Mint Énergie ?
Pour changer de fournisseur, c'est le nouveau fournisseur qui fait la démarche, sans coupure. Pour empêcher la reconduction tacite, envoyez un courrier recommandé avant la fin du préavis, à l'adresse de vos conditions générales. Avant l'échéance, des frais peuvent s'appliquer à un contrat à prix fixe.
La Solution en Énergie fait-elle partie de Mint Énergie ?
Non. LSEE est un courtier indépendant, sans lien avec Mint Énergie. Si vous signez une offre que nous vous présentons, le fournisseur retenu nous rémunère par une commission intégrée au prix présenté.
Sources
- Mint Énergie Pro, page d'accueil — offres TPE-PME, PME-PMI et grands comptes, électricité verte française (page consultée le 12 novembre 2026)
- Mint Énergie Pro, « Nos offres » — offres par taille d'entreprise, service client
- Mint Énergie Pro, « Contactez-nous » — téléphone, devis sous 24 h, prix fixes ou indexés
- Le Journal des Entreprises (5 juillet 2022) — reprise des 120 000 clients de Planète Oui par Mint, Montpellier
- Énergie-Info, « Je souhaite changer de fournisseur d'électricité ou de gaz naturel », édition Professionnel — changement de fournisseur, résiliation, continuité de l'alimentation
- Énergie-Info, « Frais ou indemnités de résiliation anticipée : mon fournisseur peut-il m'en facturer ? » — frais de résiliation anticipée en électricité et en gaz
- Énergie-Info, « J'ai une réclamation concernant mon fournisseur ou le gestionnaire de réseau », édition Professionnel — réclamation écrite, médiateurs compétents, délais de saisine
