L'essentiel
- Ohm Énergie est un fournisseur parisien d'électricité et de gaz créé en 2018, qui sert particuliers et professionnels.
- Jusqu'à 36 kVA : des offres à prix fixe hors taxes réglementaires, souscrites en ligne, dont une offre verte « PRO fixe » en base ou en heures pleines et creuses.
- Une condition : une note de solvabilité Ellisphère d'au moins 4. Au-delà de 36 kVA, PME, grands comptes, copropriétés et marchés publics : sur devis.
- Service client : 09 70 70 21 25, du lundi au vendredi de 8 h 30 à 20 h, le samedi et le dimanche matin.
Qui est Ohm Énergie ?
Ohm Énergie est une société parisienne créée en janvier 2018, autorisée à fournir l'électricité depuis avril 2018 et le gaz aux particuliers depuis juillet 2018. Elle sert les particuliers et, sous la marque Ohm Énergie Pro, les professionnels, du commerce de proximité aux grands groupes.
Pour les pros, elle distingue cinq profils : les sites jusqu'à 36 kVA, les PME-PMI de 100 à 1 000 MWh par an, les grands comptes au-delà, les copropriétés et les acheteurs publics. Elle met en avant un service client ouvert sept jours sur sept.
| Repère | Ohm Énergie |
|---|---|
| Société | Ohm Énergie, SAS au capital de 1 521 799 €, RCS Paris 834 673 808 |
| Siège | 174 avenue de France, 75013 Paris |
| Création | Janvier 2018 |
| Fournisseur autorisé | Électricité depuis le 26 avril 2018 ; gaz pour les particuliers depuis le 2 juillet 2018 |
| Clients pros | Sites jusqu'à 36 kVA, PME-PMI, grands comptes, copropriétés, marchés publics |
| Énergies | Électricité et gaz naturel |
Les offres d'Ohm Énergie pour les professionnels
Ohm Énergie Pro sépare les petits sites, qui souscrivent en ligne, et les plus gros consommateurs, qui reçoivent une offre sur devis.
| Offre | Pour qui, prix et durée |
|---|---|
| PRO fixe | Pros jusqu'à 36 kVA Offre verte à prix fixe hors taxes réglementaires, en base ou en heures pleines et creuses |
| 4 cadrans | Pros jusqu'à 36 kVA Offre verte à prix fixe, avec des prix selon la saison et l'heure |
| Gaz pro | Professionnels Pour regrouper l'électricité et le gaz chez un seul fournisseur |
| PME-PMI | 100 à 1 000 MWh par an Sur devis : prix fixe ou indexé, options d'optimisation |
| Grands comptes, copropriétés, acheteurs publics | Plus de 1 000 MWh par an ou marchés publics Sur devis |
Pour les sites jusqu'à 36 kVA, la souscription se fait en ligne à une condition : une note de solvabilité Ellisphère d'au moins 4. En dessous, Ohm Énergie invite à faire réévaluer la note auprès d'Ellisphère en mettant à jour ses données financières. Ohm se charge de résilier l'ancien contrat, sans intervention sur le compteur.
Comment joindre Ohm Énergie ?
| Canal | Coordonnées et précisions |
|---|---|
| Service client | 09 70 70 21 25 Service gratuit, prix d'un appel local. Du lundi au vendredi de 8 h 30 à 20 h, le samedi de 9 h à 14 h, le dimanche de 9 h à 13 h. |
| service-client |
|
| Devis pros | Demande en ligne Rappel sous 24 h ouvrées, selon Ohm Énergie. |
| Espace client et assistant | Espace client Ohm Énergie Factures, consommation, multisite ; assistant virtuel 24 h sur 24. |
| Courrier | Ohm Énergie, 174 avenue de France 75013 Paris. |
| Panne d'électricité ou fuite de gaz | Enedis : 09 72 67 50 suivi du numéro du département ; GRDF : 0 800 47 33 33 Ce sont les gestionnaires de réseau qui interviennent, 24 h sur 24. |
Coordonnées relevées le 12 novembre 2026 sur le site d'Ohm Énergie. Elles peuvent évoluer : en cas de doute, fiez-vous à votre contrat ou à votre facture.
Notre avis sur Ohm Énergie
Notre avis repose sur ce qu'Ohm Énergie publie. Ce n'est pas une note : un fournisseur se juge sur l'offre qu'il vous fait, à conditions égales.
Ses points forts
- Des prix fixes clairs pour les petits sites, souscrits en ligne, avec une offre verte.
- Un service client aux horaires larges, week-end compris.
- Des offres sur devis pour les PME, les copropriétés et les acheteurs publics.
Les points à vérifier
- La souscription en ligne exige une note Ellisphère d'au moins 4 : une entreprise jeune ou fragile peut être refusée.
- Le prix fixe exclut les taxes réglementaires, qui peuvent évoluer pendant le contrat.
- Au-delà de 36 kVA, tout passe par un devis : demandez une offre écrite détaillée.
Changer de fournisseur ou quitter Ohm Énergie
Avant de renégocier ou de partir, relevez la date d'échéance et le préavis de votre contrat Ohm Énergie : ils figurent dans vos conditions particulières.
| Votre contrat | Qui résilie | Préavis et frais |
|---|---|---|
| Offre de marché, à l'échéance | Selon le contrat : une dénonciation écrite peut être exigée | Préavis prévu au contrat, pas de frais de sortie anticipée |
| Offre de marché, avant l'échéance | Vous, selon les conditions du contrat | Indemnités de résiliation anticipée possibles |
En électricité, les petites entreprises sont en principe exonérées de frais de résiliation anticipée depuis mars 2021, sauf pour un contrat à prix fixe et à durée déterminée (article L. 332-2 du code de l'énergie). En gaz, ces frais ne sont pas encadrés par la loi : seul votre contrat fait foi. Avant de signer ailleurs, demandez une estimation écrite des frais au fournisseur que vous quittez.
Modèle de lettre : ne pas reconduire votre contrat Ohm Énergie à son échéance
[Raison sociale, adresse, SIRET]
Ohm Énergie, service client
174 avenue de France
75013 Paris
Lettre recommandée avec accusé de réception
Objet : non-reconduction du contrat n° [référence client ou de contrat]
Madame, Monsieur,
Notre société est titulaire du contrat de fourniture [d'électricité / de gaz naturel] n° [référence], pour le point de livraison n° [PDL, PRM ou PCE], situé [adresse du site].
Conformément à nos conditions contractuelles, nous vous informons que nous ne souhaitons pas reconduire ce contrat à son échéance du [date d'échéance].
[Date, nom, qualité et signature du représentant légal]
Ce courrier sert à empêcher la reconduction tacite, quand votre contrat l'exige : envoyez-le avant la fin du préavis prévu par vos conditions générales, et vérifiez l'adresse de résiliation qui y figure. Si vous changez de fournisseur, c'est le nouveau fournisseur qui demande la bascule auprès du gestionnaire de réseau : vous n'avez pas à résilier vous-même, sauf clause contraire.
En cas de désaccord, faites d'abord une réclamation écrite au fournisseur et gardez-en une copie datée. Si votre entreprise compte moins de 10 salariés et moins de 2 M€ de chiffre d'affaires, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur national de l'énergie deux mois après cette réclamation restée sans solution, et au plus tard un an après. Au-delà de ces seuils, adressez-vous au médiateur des entreprises.
Questions fréquentes
Quel est le numéro d'Ohm Énergie pour les professionnels ?
Le 09 70 70 21 25, service gratuit et prix d'un appel local, du lundi au vendredi de 8 h 30 à 20 h, le samedi de 9 h à 14 h et le dimanche de 9 h à 13 h.
Faut-il une note de solvabilité pour souscrire chez Ohm Énergie ?
Oui. Pour les offres en ligne des sites jusqu'à 36 kVA, Ohm Énergie demande une note Ellisphère d'au moins 4. Si la note est insuffisante, l'entreprise peut demander à Ellisphère de la réévaluer en mettant à jour ses données financières.
Ohm Énergie est-il un bon fournisseur pour une entreprise ?
Pour un petit site, Ohm Énergie propose des prix fixes clairs et un service client joignable le week-end. Comparez son offre à d'autres offres écrites, sur la même durée et la même date de début.
Comment résilier un contrat Ohm Énergie ?
Pour changer de fournisseur, c'est le nouveau fournisseur qui fait la démarche, sans coupure. Pour empêcher la reconduction tacite, envoyez un courrier recommandé avant la fin du préavis, à l'adresse de vos conditions générales. Avant l'échéance, des frais peuvent s'appliquer à un contrat à prix fixe.
La Solution en Énergie fait-elle partie d'Ohm Énergie ?
Non. LSEE est un courtier indépendant, sans lien avec Ohm Énergie. Si vous signez une offre que nous vous présentons, le fournisseur retenu nous rémunère par une commission intégrée au prix présenté.
Sources
- Ohm Énergie, « Fournisseur énergie pour les professionnels » — profils de clients pros, offres fixes et indexées (page consultée le 12 novembre 2026)
- Ohm Énergie, « Votre contrat d'énergie professionnel » — souscription en ligne, note Ellisphère minimale, rappel sous 24 h
- Ohm Énergie, offres d'électricité professionnels — offres PRO fixe et 4 cadrans, gaz pro, résiliation de l'ancien contrat
- Ohm Énergie, « Service client » — numéro, horaires, canaux de contact
- Ohm Énergie, mentions légales — société, siège, autorisations de fourniture
- Énergie-Info, « Je souhaite changer de fournisseur d'électricité ou de gaz naturel », édition Professionnel — changement de fournisseur, résiliation, continuité de l'alimentation
- Énergie-Info, « Frais ou indemnités de résiliation anticipée : mon fournisseur peut-il m'en facturer ? » — frais de résiliation anticipée en électricité et en gaz
- Énergie-Info, « J'ai une réclamation concernant mon fournisseur ou le gestionnaire de réseau », édition Professionnel — réclamation écrite, médiateurs compétents, délais de saisine
