L'essentiel
- Primeo Énergie produit et fournit de l'électricité : barrages, éoliennes, solaire et biomasse en France et en Europe, et plus de 125 ans d'histoire selon le groupe.
- 2,5 TWh par an fournis aux PME et 10 000 sites alimentés, selon Primeo Énergie.
- Offre PME : prix fixe sur 1 à 4 ans, unique ou par poste horosaisonnier, mono ou multisite, avec une option 100 % renouvelable.
- Contact : formulaires de devis et de contact sur primeo-energie.fr ; Primeo Énergie France, 66 rue de la Chaussée-d'Antin, Paris 9e.
Qui est Primeo Énergie ?
Primeo Énergie se présente comme fournisseur, agrégateur et producteur d'électricité. Le groupe exploite un parc renouvelable en France et en Europe (hydroélectricité, éolien, solaire, biomasse), gère des réseaux de distribution et de chaleur, et finance des travaux d'économies d'énergie. Il revendique plus de 125 ans d'histoire.
En France, Primeo Énergie sert les particuliers, avec une offre fixe, et surtout les entreprises et les collectivités. Pour les PME, il indique fournir 2,5 TWh par an et alimenter 10 000 sites.
| Repère | Primeo Énergie |
|---|---|
| Société en France | Primeo Énergie France |
| Adresse | 66 rue de la Chaussée-d'Antin, 75009 Paris |
| Métiers | Fourniture, production renouvelable, agrégation et PPA, réseaux, financement de travaux |
| PME | 2,5 TWh par an fournis, 10 000 sites, selon Primeo Énergie |
| Production | Hydraulique, éolien, solaire, biomasse, en France et en Europe |
| Énergie vendue | Électricité, option 100 % renouvelable |
Les offres de Primeo Énergie pour les professionnels
Pour les PME, Primeo Énergie construit des offres sur mesure à partir de l'analyse de la consommation.
| Offre | Pour qui, prix et durée |
|---|---|
| Électricité à prix fixe | PME, mono ou multisite Prix sécurisé pendant tout le contrat ; prix unique ou par poste horosaisonnier ; 1 à 4 ans |
| Option électricité verte | PME Garanties d'origine, production du groupe ou sourcée en France et en Europe ; certificat et macarons fournis |
| Offres entreprises et collectivités | Grands consommateurs et territoires Sur devis, avec agrégation et PPA possibles |
Primeo Énergie inclut un interlocuteur dédié avec un point marché, un espace client et une facturation sur les consommations réelles. Il propose aussi des primes CEE pour financer des travaux d'économies d'énergie.
Comment joindre Primeo Énergie ?
| Canal | Coordonnées et précisions |
|---|---|
| Devis et questions | Formulaires de primeo-energie « Demande de devis » et « Nous contacter », pour les particuliers comme pour les pros. |
| Clients PME | Votre interlocuteur dédié Primeo Énergie présente une équipe PME nommée, chargés d'affaires compris. |
| Siège en France | Primeo Énergie France, 66 rue de la Chaussée-d'Antin 75009 Paris. |
| Particuliers | 01 70 23 24 97 Ligne du centre d'aide des particuliers, du lundi au vendredi de 8 h 30 à 18 h 30. |
| Panne d'électricité | Enedis : 09 72 67 50 suivi du numéro de votre département Appel non surtaxé, 24 h sur 24. Le fournisseur n'intervient pas sur le réseau. |
Coordonnées relevées le 12 novembre 2026 sur le site de Primeo Énergie. Elles peuvent évoluer : en cas de doute, fiez-vous à votre contrat ou à votre facture.
Notre avis sur Primeo Énergie
Notre avis repose sur ce que Primeo Énergie publie. Ce n'est pas une note : un fournisseur se juge sur l'offre qu'il vous fait, à conditions égales.
Ses points forts
- Un producteur d'électricité renouvelable, et non un simple revendeur.
- Un prix fixe jusqu'à 4 ans, par poste horosaisonnier si besoin, pour un ou plusieurs sites.
- Une équipe PME identifiée et un point marché régulier.
Les points à vérifier
- Pas de numéro de téléphone professionnel publié sur le site : passez par le formulaire et gardez une trace écrite.
- L'option verte s'ajoute à l'offre : chiffrez l'offre avec et sans.
- Pour un prix fixe sur 4 ans, lisez les conditions de sortie avant l'échéance.
Changer de fournisseur ou quitter Primeo Énergie
Avant de renégocier ou de partir, relevez la date d'échéance et le préavis de votre contrat Primeo Énergie : ils figurent dans vos conditions particulières.
| Votre contrat | Qui résilie | Préavis et frais |
|---|---|---|
| Offre de marché, à l'échéance | Selon le contrat : une dénonciation écrite peut être exigée | Préavis prévu au contrat, pas de frais de sortie anticipée |
| Offre de marché, avant l'échéance | Vous, selon les conditions du contrat | Indemnités de résiliation anticipée possibles |
En électricité, les petites entreprises sont en principe exonérées de frais de résiliation anticipée depuis mars 2021, sauf pour un contrat à prix fixe et à durée déterminée (article L. 332-2 du code de l'énergie). En gaz, ces frais ne sont pas encadrés par la loi : seul votre contrat fait foi. Avant de signer ailleurs, demandez une estimation écrite des frais au fournisseur que vous quittez.
Modèle de lettre : ne pas reconduire votre contrat Primeo Énergie à son échéance
[Raison sociale, adresse, SIRET]
Primeo Énergie France
66 rue de la Chaussée-d'Antin
75009 Paris
Lettre recommandée avec accusé de réception
Objet : non-reconduction du contrat n° [référence client ou de contrat]
Madame, Monsieur,
Notre société est titulaire du contrat de fourniture [d'électricité] n° [référence], pour le point de livraison n° [PDL, PRM ou PCE], situé [adresse du site].
Conformément à nos conditions contractuelles, nous vous informons que nous ne souhaitons pas reconduire ce contrat à son échéance du [date d'échéance].
[Date, nom, qualité et signature du représentant légal]
Ce courrier sert à empêcher la reconduction tacite, quand votre contrat l'exige : envoyez-le avant la fin du préavis prévu par vos conditions générales, et vérifiez l'adresse de résiliation qui y figure. Si vous changez de fournisseur, c'est le nouveau fournisseur qui demande la bascule auprès du gestionnaire de réseau : vous n'avez pas à résilier vous-même, sauf clause contraire.
En cas de désaccord, faites d'abord une réclamation écrite au fournisseur et gardez-en une copie datée. Si votre entreprise compte moins de 10 salariés et moins de 2 M€ de chiffre d'affaires, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur national de l'énergie deux mois après cette réclamation restée sans solution, et au plus tard un an après. Au-delà de ces seuils, adressez-vous au médiateur des entreprises.
Questions fréquentes
Comment contacter Primeo Énergie quand on est un professionnel ?
Par les formulaires « Demande de devis » et « Nous contacter » de primeo-energie.fr ; les clients PME ont un interlocuteur dédié. Le siège français est au 66 rue de la Chaussée-d'Antin, 75009 Paris.
Primeo Énergie est-il un bon fournisseur pour une PME ?
Primeo Énergie est un producteur qui propose aux PME un prix fixe sur 1 à 4 ans, mono ou multisite. Comparez son offre écrite à d'autres, sur la même durée et la même date de début.
Primeo Énergie propose-t-il de l'électricité verte ?
Oui, en option : une électricité 100 % renouvelable certifiée par des garanties d'origine, produite sur les sites du groupe ou sourcée en France et en Europe, avec un certificat et des macarons.
Comment résilier un contrat Primeo Énergie ?
Pour changer de fournisseur, c'est le nouveau fournisseur qui fait la démarche, sans coupure. Pour empêcher la reconduction tacite, envoyez un courrier recommandé avant la fin du préavis, à l'adresse de vos conditions générales. Avant l'échéance, des frais peuvent s'appliquer à un contrat à prix fixe.
La Solution en Énergie fait-elle partie de Primeo Énergie ?
Non. LSEE est un courtier indépendant, sans lien avec Primeo Énergie. Si vous signez une offre que nous vous présentons, le fournisseur retenu nous rémunère par une commission intégrée au prix présenté.
Sources
- Primeo Énergie, page d'accueil — métiers, production renouvelable, adresse en France (page consultée le 12 novembre 2026)
- Primeo Énergie, « Solutions pour les PME » — volumes fournis, offre à prix fixe de 1 à 4 ans, option verte, services inclus
- Primeo Énergie, « Parlons de votre projet » — formulaires de devis et de contact
- Primeo Énergie, centre d'aide, « Comment contacter Primeo Energie ? » — ligne et horaires du centre d'aide des particuliers
- Énergie-Info, « Je souhaite changer de fournisseur d'électricité ou de gaz naturel », édition Professionnel — changement de fournisseur, résiliation, continuité de l'alimentation
- Énergie-Info, « Frais ou indemnités de résiliation anticipée : mon fournisseur peut-il m'en facturer ? » — frais de résiliation anticipée en électricité et en gaz
- Énergie-Info, « J'ai une réclamation concernant mon fournisseur ou le gestionnaire de réseau », édition Professionnel — réclamation écrite, médiateurs compétents, délais de saisine
