L'essentiel
- En électricité, le PDL (point de livraison) et le PRM (point de référence et de mesure) désignent le même numéro : une suite de 14 chiffres.
- En gaz, le PCE (point de comptage et d'estimation) compte 14 chiffres, ou les lettres GI suivies de 6 chiffres.
- Ces numéros figurent sur vos factures. Sur un compteur Linky, on fait défiler les écrans avec la touche + jusqu'à « numéro de PRM ».
- Le numéro identifie le site, pas le fournisseur : il ne change pas quand vous changez de contrat.
Où trouver mon numéro de PDL ou de PRM ?
Sur votre facture d'électricité, ou sur le compteur. PDL et PRM sont deux noms pour le même numéro : une suite de 14 chiffres qui identifie votre site sur le réseau électrique.
| Où chercher | Comment faire |
|---|---|
| Sur une facture d'électricité | Le numéro figure dans le bloc qui décrit le site, sous le nom de PDL, de PRM ou de point de livraison |
| Sur un compteur Linky | Appuyer sur la touche + pour faire défiler les affichages, jusqu'à l'écran « numéro de PRM » |
| Sur les factures de l'occupant précédent | Lors d'une reprise de local, le numéro reste celui du site |
Où trouver mon numéro de PCE ?
Sur vos factures de gaz, et sur les courriers que GRDF vous adresse, par exemple celui qui annonce le passage du releveur. Le PCE, point de comptage et d'estimation, se compose soit de 14 chiffres, soit des lettres GI suivies de 6 chiffres.
À quoi sert ce numéro ?
À désigner votre site sans ambiguïté auprès du gestionnaire de réseau. Il sert dans trois situations.
- Demander une offre. Avec ce numéro et votre accord, un fournisseur peut obtenir auprès du gestionnaire de réseau votre puissance, votre option tarifaire et votre historique de consommation. Selon le médiateur national de l'énergie, une autorisation expresse suffit, par exemple un e-mail.
- Changer de fournisseur. Vous le transmettez au nouveau fournisseur, qui organise la bascule avec le gestionnaire de réseau. Voir changer de fournisseur.
- Vous installer dans un local. La mise en service se demande sur le numéro du site : voir reprise d'un commerce et contrat d'énergie.
Le numéro reste le même tant que le raccordement ne change pas. Il ne dépend ni de votre fournisseur, ni de votre contrat.
Que dit le numéro sur mon installation ?
Rien, à lui seul. Mais il donne accès aux informations qui comptent pour un contrat : le segment du site, C5 jusqu'à 36 kVA ou C4 au-delà, la puissance souscrite, la formule d'acheminement et les consommations par période. Pour le gaz : l'option d'acheminement, de T1 à T4, et la consommation annuelle de référence.
Peut-on donner son numéro à un démarcheur ?
Avec prudence. Le numéro de point de livraison est l'identifiant qui permet d'activer un contrat sur votre compteur. Le médiateur national de l'énergie décrit des cas de contrats résiliés à la suite d'une erreur sur cet identifiant, ou d'un contrat activé par un autre fournisseur sans que le client l'ait souhaité.
- Ne le communiquez qu'à un interlocuteur identifié, qui vous dit par écrit ce qu'il en fera.
- Donner le numéro pour recevoir une offre n'est pas signer : un changement de fournisseur suppose un contrat que vous avez accepté.
- Si un contrat a été activé sans votre accord, une procédure de correction existe pour les petits sites : voir démarchage et rétractation.
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre PDL et PRM ?
Aucune : les deux désignent le même numéro à 14 chiffres, qui identifie un site sur le réseau électrique. PDL signifie point de livraison, PRM point de référence et de mesure.
Où trouver le numéro de PDL sur un compteur Linky ?
Appuyez sur la touche + pour faire défiler les affichages et arrêtez-vous sur l'écran intitulé « numéro de PRM ». Le numéro compte 14 chiffres. Il figure aussi sur vos factures.
À quoi ressemble un numéro de PCE ?
Le PCE, identifiant d'un point de comptage de gaz, se compose soit de 14 chiffres, soit des lettres GI suivies de 6 chiffres. Il figure sur vos factures de gaz et sur les courriers de GRDF.
Le numéro de PDL change-t-il quand on change de fournisseur ?
Non. Il identifie le site et son raccordement, pas le contrat. Il reste le même quel que soit le fournisseur, et quel que soit l'occupant du local.
Un fournisseur peut-il consulter ma consommation avec mon PDL ?
Oui, avec votre autorisation expresse. Il peut alors obtenir auprès du gestionnaire de réseau l'historique de consommation du site, ce qui lui permet de chiffrer une offre sur votre profil réel.
Sources
- Enedis, « Où trouver le numéro point de livraison (PDL) du compteur Linky ? » — numéro à 14 chiffres, PDL et PRM identiques, lecture sur la facture et sur le compteur Linky avec la touche +
- GRDF, foire aux questions — PCE à 14 chiffres ou GI suivi de 6 chiffres, présent sur les factures et les courriers de GRDF
- Énergie-Info, formulaire de mandat pour les professionnels — format des numéros de point de livraison et de comptage
- Énergie-Info, « Ai-je le droit au tarif réglementé d'électricité ? », édition Professionnel — informations à fournir pour obtenir une offre, autorisation expresse pour l'accès aux données
- Énergie-Info, « Le contrat de mon entreprise a été résilié : que faire ? » — erreur sur l'identifiant du compteur, contrat activé par un tiers
